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  1. PCブラウザ キーボードショートカット機能 PCブラウザで動画視聴の際に使用できるキーボードショートカット機能をリリースしました。以下の一... 更新日: 2023年08月22日
  2. 視聴登録デバイスが上限の5台を超過しました NBA Rakutenアプリでは、視聴開始時にデバイスが「視聴デバイス」として自動登録されます... 更新日: 2023年08月31日
  3. アプリの再インストール方法 アプリで問題が発生する場合、アプリの再インストールを行うことで改善される場合がございます。以下... 更新日: 2023年08月31日
  4. Chromecast 再生方法 スマートフォン、タブレットからキャストしてテレビ画面で動画を再生できます。Chromecast... 更新日: 2023年08月31日
  5. 海外からのアクセスのため、動画を再生できません NBA Rakutenは日本国内限定のサービスです。ネットワークや権利元との契約上、海外ではご... 更新日: 2023年09月01日
  6. ログインについて NBA Rakuten のご利用には「楽天ID」と「パスワード」が必要です。楽天サービスを利用... 更新日: 2024年03月29日
  7. ダウンロードコンテンツのライセンス再取得が行えない ライセンスの再取得が行えない場合は、以下の操作をお試しください。     アプリ再起動一時... 更新日: 2023年09月05日
  8. ダウンロード機能について スマートフォンやタブレット向けアプリをご利用の場合、番組や見逃し配信などを、端末本体にダウンロ... 更新日: 2023年09月12日
  9. ピクチャー・イン・ピクチャー機能 「ピクチャ・イン・ピクチャ」機能とは、NBA Rakuten アプリまたはPCのブラウザ、スマ... 更新日: 2023年09月19日
  10. NBA Rakutenの請求について NBA Rakuten の料金は、月額に決済した日に発生いたします。※自動更新時は契約期間満了... 更新日: 2023年09月19日
  11. サポート/サービス終了機器一覧 こちらのページでは、NBA Rakuten におけるサポート、ならびにサービス終了機器について... 更新日: 2023年09月27日
  12. ブラウザ再生時の推奨環境 以下、推奨OSと推奨ブラウザを記載いたします。  推奨OSと推奨ブラウザ ・スマートフォ... 更新日: 2023年10月16日
  13. 複数デバイスで視聴できますか？ NBA Rakuten は、1 つのアカウントで 2 台まで同時に視聴することができます。ただ... 更新日: 2023年10月19日
  14. 解約手順について[Web] 以下、プランの解約手順を記載いたします。※アプリからは解約することができません。 NBA Ra... 更新日: 2023年10月20日
  15. キャリア決済（Docomo, au, Softbank経由）でご購入のプラン解約手順について ※キャリア決済での提供は終了いたしました。（2023/10/20）  更新日: 2023年10月20日
  16. NBA Rakuten を利用停止したい プランの解約手順は下記をご確認ください。≫プランの解約手順[Web]　※NBA Rakuten... 更新日: 2023年10月20日
  17. 購入プランの視聴期限を確認する 以下の手順にて「視聴期限」をご確認ください。    PC / iOS / Android（W... 更新日: 2023年10月20日
  18. NBA Rakuten のサービス内容を確認したい NBA Rakuten のサービスについては、以下をご参照ください。 ≫NBA Rakute... 更新日: 2023年01月25日
  19. 2023 In-Season Tournament 対戦表     更新日: 2023年12月12日
  20. NBA Rakuten のサービス内容 NBA Rakuten のサービスや機能は以下をご参照ください。   【 サービス内容 】【... 更新日: 2023年10月20日
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