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NBA Rakuten のお問い合わせ先

NBA Rakuten のお問い合わせ窓口についてご案内いたします。よくあるお問い合わせもあわせてご確認ください。


NBA Rakutenカスタマーサポートセンター

   電話でお問い合わせ
 

0570-033002
9:00-19:00
※通話料はお客様負担となります。
※窓口開始時間帯は窓口が大変混雑いたします。ご不便をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。

 

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  ※18時以降のお問い合わせについては、翌日のご案内となりますこと予めご了承ください。



 「Rakuten最強プラン」をご契約/開通後の情報反映について  

楽天モバイルで開通後、NBA Rakutenで視聴可能となるまで日数がかかります。


新規開通の場合:開通日 +3~4日程​
他の方から回線を譲渡された場合:7日程度​


開通手続きの方法については、以下のページをご確認ください。
≫ SIMカードの開通手続き方法を知りたいのですが、どうすればよいですか?

ご不明な点がございましたら、楽天モバイルまでお問い合わせください。


 

   改善要望フォーム

サービスに関するご意見・ご感想などをご入力ください。お客様からいただいた貴重な情報は、今後の運営の参考とさせていただきます。
改善要望フォームについては匿名の記入となります。ご申告に対し回答は行っておりません。回答が必要な場合は、メールフォームよりお問合せください。

 

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