解約手順について[Web]
ウェブサイトを通じて「定額プラン」を購入された場合の解約手順を記載いたします。
※アプリからは解約することができません。 解約はWebブラウザからお願い致します。
[手順]
1. NBA Rakuten へアクセス。
2. 購入時の楽天 ID でログイン。
3. 画面左側メニューの [ 設定 ] を選択。※画面右上のアイコンからも可
4. 下方にある [ 購入履歴 ] > [ 契約中の定額プランの確認 ] 内の [ 確認 ]ボタンを選択。
5. [ 解約 」ボタンを選択。
~ 以降、画面の手順に沿って解約手続きを行ってください ~
※キャリア決済でご購入の場合※
Rakuten TV より提供していた「Rakuten NBA Special」をキャリア決済で購入し、現在は BASIC PASS をご利用の場合、Rakuten TV サイトにて解約手続きを行っていただく必要があります。
キャリア決済（Docomo, au, Softbank経由）でご購入のプラン解約手順について
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