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App Store 決済について

NBA Rakuten では、App Store 課金に対応しております。
iOSアプリで課金するには、Apple IDにお支払い方法を登録する必要があります。

・キャリア決済(ご契約中のキャリア)
・クレジットカード
・iTunesカード
・Apple IDに入金

< App Store 決済手順 >
(1)「設定」をタップする
(2)「iTunes StoreとApp Store」をタップする
(3)「Apple ID」をタップする
(4)「お支払い情報」をタップする
(5) ご希望のお支払い方法を選択する
 
お支払い方法に関しては画面の案内にそってお手続きください。

※App Store では、楽天ポイントの付与および充当ができません。
※App Store では、プランの変更はいつでも行えますが、通常価格での購入となります。差額分は画面の案内をご確認ください。
※App Store で2回目の購入となる場合、以下のキャンペーンを利用していなくても対象外になります。あらかじめご了承ください。
・BASIC PASS 月額 無料トライアル
・LEAGUE PASS 年額 半額キャンペーン


 

クレジットカード決済をご希望の場合、Webサイトから購入できます。
また、BASIC PASS からLEAGUE PASS 年額へプラン変更をご希望の場合は、Webサイトより手続きが必要になります。

<https://nba.rakuten.co.jp/>

※プランを選択したときに価格が表示されますので必ずご確認ください。
※対象者はカード決済、キャリア決済のお客様となります。
※アプリ内課金でご契約中のお客様は、Webサイトからプラン変更は対象外です。

 

一部のお客様にて決済してもプランの契約が反映されない事象が発生しております。
契約プランに反映されていない場合は、以下の手順を行ってください。

<App Store 決済 ご契約内容の反映手順>
(1)「NBA Rakuten」アプリを開く
 
(2)画面右上の「三」のマークを選択し、一番上に表示されるお客様のニックネームまたは「ニックネーム未設定」を選択
 
※「ようこそNBA Rakutenへ!」と表示されている場合、□に→のマークを選択し、楽天IDにてログイン後、上記「ニックネーム」の表示を選択
 
(3)「契約中の定額プランの確認」と「シングルゲーム購入履歴」の下にある「購入復元」を選択
 
(4) Apple Store と NBA Rakuten の間で滞っている購入情報が反映

 
★問題は解決しましたか?