プラン変更をご希望のお客様へ
NBA Rakuten では、契約期間中に上位プランへの変更が可能です。詳細は以下のプラン変更一覧表をご確認ください。
※BASIC PASS、LEAGUE PASS シーズンは2023年10月20日をもって提供終了
＜ プラン変更一覧表 ＞
Q＆A ）
Q . BASIC PASS（月額）を契約中ですが、LEAGUE PASSへプラン変更は可能ですか。
はい、LEAGUE PASS（月額、シーズン）への変更は可能です。
※ただし、解約手続き後の場合は、LEAGUE PASSへのプラン変更は行えません。
Q. すぐにLEAGUE PASS（シーズン）へ切り替えたいのですが、解約手続き中の為に受け付けません。
窓口で視聴期限を即時無効とさせていただく必要がございます。下記の連絡先までお問い合わせください。
※視聴期限分の日割りなどによるご返金は行っておりません。予めご了承ください。
※プラン変更後は元のプランへ戻すことはできません。
≫お問い合わせ先はこちら
プランの変更方法
＜パソコン・スマホ Webサイトからのプラン変更手順＞
※アプリからはお手続きできません。Webサイト< https://nba.rakuten.co.jp/ >からお願いいたします。
(1) Webサイトからログインする
https://nba.rakuten.co.jp/
(2) 左上メニュー「≡」を選択する
(3)「視聴プラン」を選択する
(4)「LEAGUE PASS(シーズン)」の下部にある「プランを変更する」を選択する
(5) 視聴プランの変更について」画面の下部にある「視聴プラン変更手続きへ」を選択
(6) 内容を確認後、レ点チェックを入れ「購入を確定する」を選択する
※現プランが無料期間中の場合、プラン変更をしますと無料期間は即時終了となります。
※購入する際は、カードの「セキュリティコード」を入力する必要があります。
※プラン変更時、楽天ポイントを充当することができます。
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