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購入プランの視聴期限を確認する

以下の手順にて「視聴期限」をご確認ください。
 




■Web(クレジットカード)決済で購入された場合:

 

アプリで確認する場合
(1) 画面右上の「メニューアイコン」をタップ
(2) 「設定」または「ニックネーム」覧をタップ
(3) 「契約中の定額プランの確認」をタップし、契約中のプランを参照

 

Webブラウザで確認する場合
(1) NBA Rakuten のウェブサイトへアクセス
(2) メニューにある「設定」をクリック
(3) 「設定ページ」内の「購入履歴」の「契約中の定額プランの確認」を参照

 




■アプリ(iOS/Android)決済で購入された場合:
ウェブサイトからはご確認いただけません。アプリ(iOS/Android) のストアでご確認ください。

iOSで確認する場合
(1) 「App Store」を開く
(2) 画面右上の「ユーザーアイコン」をタップ
(3) アカウントページ内にある「サブスクリプション」をタップすると契約情報が表示されご確認いただけます。

Androidで確認する場合
(1) 「Google Play ストア」を開く
(2) 「メニュー アイコン」を開き、「定期購入」をタップ
(3) 定期購入しているアプリが表示されますので、確認したいアプリをタップすると契約情報がご確認いただけます。

 


■キャリア決済(Docomo, au, Softbank経由)で購入された場合:
Docomo, au, Softbank経由でのキャリア決済の場合、NBA Rakutenアプリからは確認することができません。Rakuten TVアプリをご利用ください。

アプリで確認する場合
(1) 「Rakuten TV」アプリを開く
(2) 「購入履歴」を選択し「定額見放題」を選択
(3) 対象のプランを参照

Webブラウザで確認する場合
(1) Rakuten TV のウェブサイトへアクセス
(2) 「購入履歴」を選択
(3) 対象のプランを参照



 

 

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