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不審メールにご注意ください

不審メールにご注意ください

NBA Rakuten を装った不審なメールが配信されております。
万が一、不審なメールを受け取った場合、以下の点をご確認いただき、開封せずにすみやかに削除くださいますようお願いいたします。

 

例:NBA Rakuten のサーバーメンテナンスを装ったメール
 
 
 
 
ドメインが相違していないかご確認ください

NBA Rakuten が実際にお客様に送信するメールと酷似し、見た目上は違いがわからない巧妙な偽メールが発信されております。
差出人が「NBA Rakuten」となっていても、身に覚えのない内容の場合は以下の3点にご注意ください。

 

1.メールの送信元ドメインをチェックする
   NBA Rakuten からお送りするメールは、下記のとおりです。

   nba.rakuten@emagazine.rakuten.co.jp
   info@nba.rakuten.co.jp
   info-nba@nba.rakuten.co.jp
 nbar-nbarakuten-info@mail.rakuten.com

2.宛先をチェックする
 お客様ご自身のメールアドレス以外が複数含まれている場合は、開かないでください。

3.リンクやURLをチェックする
   リンクやURLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は、ファイルを開かないでください。
   また、添付ファイルにもご注意ください。



 
不審メールを受け取った際の対処方法

  1. メールは未開封の状態で削除をお願いいたします。 
  2. 
メールを開封した場合は、メールに記載のリンク先をクリックせずに削除してください。
 


楽天を装った不審なメールについての情報もございます。
楽天グループの重要なお知らせへ掲載しております。


なりすましメールにつきまして、詳細は下記をご参照下さい。
◆日本サイバー犯罪対策センター なりすましメールの注意喚起情報ページ
https://www.jc3.or.jp/topics/virusmail.html
(民間企業と警察の支援を受けて設立された一般財団法人)


犯罪に該当するなど悪質な場合はこちらへのご相談をご検討下さい。
◆警視庁 サイバー犯罪対策プロジェクト
http://www.npa.go.jp/cyber/



 
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