ログインについて
NBA Rakuten のご利用には「楽天ID」と「パスワード」が必要です。
楽天サービスをご利用になられたことがある場合、保有の楽天IDで NBA Rakuten のご利用を開始できます。
パスワードがご不明な場合
楽天IDをご登録後もログインできない場合や、登録しているパスワードがご不明な場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」よりお手続きをお試しください。
ログインが行えない場合
正しいパスワードを入力後も、正しくログインが行えない場合は、以下の項目をご確認ください。
＜ 主な現象 ＞
エラー「ユーザID、パスワードの入力に誤りがあるか登録されていません」
ログイン後、プランが見つからない
海外からのアクセスとしてみなされる
入力した楽天ユーザIDまたはパスワードに誤りがある場合に表示されます。
(1) 楽天ユーザIDとパスワードは「半角」で入力してください。
(2) 楽天ユーザID、パスワードが不明な場合は、楽天市場ヘルプをご参照ください。
プランを購入時の楽天IDとパスワードにてログインする必要がございます。楽天IDを複数お持ちである場合は、別の会員情報にてログインをお試しください。
NBA Rakuten は日本国外ではご利用になれません。なお、何らかのデバイスを介してのアクセスや、海外アクセスを想定のサービスをご利用の場合、日本国内においても海外からのアクセスとしてみなされ、ログインできない場合がございます。
さらに、プロキシを介してのご利用の場合も、海外からのアクセスと見なされる場合がございます。別ネットワークでのご利用をお試しください。
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