楽天モバイルご契約者限定で「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」を無償提供しております。
【適用開始日】　2023年4月1日（土）
【適用終了日】　2023年10月19日（木）

※記載の内容は[2023年9月12日(火)]時点での情報となります。


 

Q：「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」とは？
A：楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」ご契約者を対象に「BASIC PASS（月額）」が無償でご利用になれます。​
※有料プランご契約中の場合は自動で上記プランは適用になりません。​ご利用を希望される場合は解約後の視聴期限終了までお待ちください。

Q：「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」ではどのようなコンテンツを視聴できますか？
A：BASIC PASS (月額)と同じサービス内容をお楽しみいただけます。



Q：キャンペーン開始前から楽天モバイル会員ですが、「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」の申し込みはできますか？ 
A：「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」は申し込み手続きは必要ありません。​モバイル契約が紐づく楽天IDでログインすることで、自動で無料プランが適用となります。そのほかキャンペーンの条件については、「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル 」のウェブサイトでご確認ください。



今から楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」に契約したら即時「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」を利用できますか？"
A：「Rakuten最強プラン」を利用開始されてから「NBA Rakuten」に情報が反映されるまで[1～7日程度]お時間がかかります。​

  ※情報反映にかかる日数について：​

　・楽天モバイルに新規の回線契約をされた場合：1～2日程​

　・楽天モバイルの回線を他の方から譲渡された場合：7日程度​

Q：過去にNBA Rakutenの定額プランを契約していましたが、「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」の申し込みはできますか？
A：「Rakuten最強プラン」ご契約者様であれば、ご利用になれます。​
※現時点で定額プランへの契約がある場合は、解約後の視聴期限終了後に適用されます。



Q：過去に「LEAGUE PASS for 楽天モバイル」を契約していましたが、対象となりますか？
A：「Rakuten最強プラン」ご契約者様であれば、ご利用になれます。



Q：以前より「Rakuten最強プラン」に契約(自動移行)しているのにキャンペーンが適用にならない
A：楽天モバイルを契約している楽天IDとは別の楽天IDでログインしている可能性があります。​契約が紐づく楽天IDで再ログインをお試しください。​
※再ログイン後も適用にならない場合、「Rakuten最強プラン」の契約状況と契約が紐づく楽天IDについて、​楽天モバイルへご確認ください。​

Q：「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」を契約後に楽天モバイルを解約した場合はどうなりますか？ 
A：「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」も自動的に解約になります。
なお、楽天モバイル回線の解約情報が反映されるまで1日から2日程度かかる場合がございます。



Q：「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」の契約途中でLEAGUE PASSへのプランの変更は可能ですか？
A：プラン変更は可能です。手順については、こちらのページをご確認ください。