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お知らせ

    2019年11月11日(月) 更新

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    9月30日(月)より​「Rakuten NBA Special」ならびに「NBA League Pass」は、楽天が提供する新しいプラットフォーム『NBA Rakuten』へ移行いたしました。「Rakuten NBA Special 月額 / 年額」を契約されていた方は「BASIC PASS 月額 / 年額」へ自動移行しております。

    【 BASIC PASS から LEAGUE PASS 年額 にプラン変更をご希望の方へ 】

    ​​10月18日(金)より、BASIC PASS 月額 / 年額 から LEAGUE PASS 年額 へプラン変更の受付を開始いたしました。現在ご利用の決済方法により、プラン変更の手順が異なります。詳細は以下FAQの「視聴プラン一覧」からご確認ください。​

    【 TEAM PASS をご契約の方へ 】

    App Store決済で​一部のお客様にて、TEAM PASS ​をご購入後「チームの選択ができず視聴できない」といったお問い合わせをいただいております。誠に申し訳ございませんが、ご希望のチーム名を添えて「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

    【 非対応デバイス(BRAVIA、VIERA、Android TV、Apple TV)について 】

    Rakuten NBA Special で対応しておりました上記デバイスは、現在、非対応デバイスとなっており再生できません。対応準備中ですが、開始時期は未定となっております。大変申し訳ございません。スケジュールが決まりましたら改めてお知らせいたします。​詳細は以下FAQの「視聴方法(推奨環境)」よりご確認ください。