サポート/サービス終了機器一覧
こちらのページでは、NBA Rakuten におけるサポート、ならびにサービス終了機器についてご案内いたします。
• NBA Rakutenの推奨環境については、推奨環境一覧をご確認ください。
• サービス提供ならびにサポート終了後も、ご契約中のプランは自動解約となりません。自動継続を希望されない場合は、NBA Rakuten Webサイトにて解約手続を完了させてください。解約後もご契約期限満了まではサービスをご利用いただけます。
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≫ Android｜対象OS： OS 9未満 (2024/10/3追加) |
Android｜対象OS： OS 9未満 (2024/10/3追加)
2024年10月3日をもちましてサポートを終了いたしました。
OSの確認方法：
設定＞デバイス情報画面を開いていただき、Androidバージョンをご確認ください。機種によって手順が異なる場合がございます。
OSのアップデート情報の確認と方法：
詳細はご利用のキャリアもしくはメーカーにお問い合わせください。
Mac｜対象OS：Mac 10.14未満 (2024/10/3追加)
2024年10月3日をもちましてサポートを終了いたしました。
OS の確認方法：
Apple メニュー ＞ この Mac について を開いていただき、Mac OS バージョンをご確認ください。
OS のアップデート方法：
こちらのページ をご参照ください。
iOS｜対象OS：iOS 16未満 (2024/10/3追加)
2024年10月3日をもちましてサポートを終了いたしました。
OSの確認方法：
端末の設定＞一般＞情報画面を開いていただき、システムバージョンをご確認ください。
OSのアップデート方法：
端末の設定＞一般＞ソフトウェア・アップデート画面を開いていただき、アップデートを行ってください。
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