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  1. アプリ(iOS/Android)決済の解約手順について 以下、アプリ決済を通じて購入されたプランの解約手順を記載いたします。Webブラウザからはご解約... 更新日: 2020年07月30日
  2. BASIC PASS , TEAM PASS 19-20レギュラーシーズン、プレイオフについて BASIC PASSをご契約中のお客様へ「NBA Rakuten」では、BASIC PASS ... 更新日: 2020年07月30日
  3. キャリア決済(Docomo, au, Softbank経由)でご購入のプラン解約手順について 以下の手順に従って操作行いますと、解約することができます。[対象のお客様]旧 Rakuten ... 更新日: 2020年02月01日
  4. 解約手順について[Web] ウェブサイトを通じて「定額プラン」を購入された場合の解約手順を記載いたします。※Web(クレジ... 更新日: 2020年03月12日
  5. NBA Rakuten を利用停止したい 「定額プラン」の解約手順は下記をご確認ください。※購入した方法により、解約手順が異なります。■... 更新日: 2020年04月24日
  6. ネタバレ防止機能について NBA Rakutenでは、試合結果を知ることなく見逃し配信をお楽しみいただくために、2つの機... 更新日: 2020年09月16日
  7. 映像(言語)の切り替え方法 LIVEや見逃し配信で、「映像(言語)切り替えボタン」から、日本語、または英語に切り替えること... 更新日: 2020年09月20日
  8. Rakuten TV 会員情報を確認したい Rakuten TV へログイン後、「マイページ」よりご確認いただけます。ご不明な点がございま... 更新日: 2019年10月18日