視聴登録デバイスが上限の5台を超過しました
NBA Rakutenアプリでは、視聴開始時にデバイスが「視聴デバイス」として自動登録されます。
視聴デバイスは最大5台まで登録できますが、5台を超過すると「視聴登録デバイスが上限の5台を超過しました」というダイアログが表示されます。
6台目を視聴する場合は不要なデバイスの登録を解除してください。
※アプリの更新などにより、同じ端末が重複して登録される場合があります。重複分は削除してください。
※ブラウザでログインした場合は、ブラウザごとに登録されます。
例) 1台のPCで Chrome と Edgeでログインした場合 ⇒ 「2台」として認識・自動登録
視聴デバイスの登録解除手順
・スマホ/タブレット/PCの場合:
(1) ダイアログの「確認・解除」ボタンを選択
(2)「視聴デバイス一覧」に遷移後、不要なデバイス覧の「解除」を選択
・テレビ向けアプリの場合:
(1) 下記のQRコードもしくはURLにアクセスする
(2)「視聴デバイス一覧」に遷移後、不要なデバイス覧の「解除」を選択
★問題は解決しましたか?