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NBA Rakuten
  1. App Store 決済について NBA Rakuten では、App Store 課金に対応しております。※2021年5月22... 更新日: 2021年04月26日
  2. Google Play ストア 決済について NBA Rakuten では、Google Play ストア 課金に対応しております。Andr... 更新日: 2021年04月26日
  3. サービス内容の改定(2021年5月22日) 2021年5月22日(土)以降のサービス内容について一部改定を行います。    1. BASI... 更新日: 2021年04月26日
  4. お問い合わせ先 NBA Rakuten のお問い合わせ窓口は下記のとおりです。  < Q&A >  ... 更新日: 2021年04月26日
  5. 20-21全シーズンの年間スケジュールについて プレシーズン・全30チームが9日間で計49試合を実施。各チームはホームとアウェイ、それぞれ最低... 更新日: 2021年04月27日
  6. ヘルプページへのアクセス障害について (2021年5月12日更新) 2021年5月12日(水) 6:20頃から10:45頃まで、システムトラブルにより、ヘルプ・お... 更新日: 2021年05月12日
  7. コメント機能について NBA Rakuten では以下コンテンツにてコメント機能を用意しております。対象デバイスパソ... 更新日: 2021年05月12日
  8. BASIC PASS , TEAM PASS 19-20レギュラーシーズン、プレイオフについて BASIC PASSをご契約中のお客様へ「NBA Rakuten」では、BASIC PASS ... 更新日: 2020年11月19日
  9. プラン購入後の自動更新について 有料のプランを購入後、視聴期限を越えますと自動課金されます。自動継続をご希望ではない場合は、次... 更新日: 2020年09月04日
  10. ネタバレ防止機能について NBA Rakutenでは、試合結果を知ることなく見逃し配信をお楽しみいただくために、2つの機... 更新日: 2020年09月16日
  11. 映像(言語)の切り替え方法 LIVEや見逃し配信で、「映像(言語)切り替えボタン」から、日本語、または英語に切り替えること... 更新日: 2020年09月23日
  12. Chromecast 再生方法 スマートフォン、タブレットからキャストしてテレビ画面で動画を再生できます。Chromecast... 更新日: 2020年11月03日
  13. FireTV 再生方法 Fire TV対応アプリは、再生専用アプリです。有料の試合を見るには、スマートフォンやパソコン... 更新日: 2020年11月12日
  14. 定額プラン(月額)(年額)とは? 「定額プラン」とは、所定の月額、または年額料金をお支払いいただくことで、期間内は何度でも視聴で... 更新日: 2020年11月25日
  15. ブラウザ再生時の推奨環境 NBA Rakutenでは、ウェブサイトで動画を視聴される場合、最新のブラウザ環境下でのご利... 更新日: 2020年12月01日
  16. App Store 決済したがプランが反映されていない Apple 決済にてプランを購入後、反映されていない場合は、以下の手順を行ってください。  ... 更新日: 2020年12月01日
  17. プラン変更をご希望のお客様へ NBA Rakuten では、契約期間中、上位プランへの変更が可能です。詳細は、下記のプラン一... 更新日: 2020年12月01日
  18. プラン変更について[Android] 誠に恐れ入りますが、Google Play ストア決済で定額プランをご契約中は、他プランへ変更... 更新日: 2020年12月01日
  19. 複数デバイスで視聴できますか? NBA Rakuten は、1 つのアカウントで 2 台まで同時に視聴することができます。ただ... 更新日: 2020年12月25日
  20. プレイイン・トーナメント、プレイオフ1〜2回戦、カンファレンスファイナル、ファイナルについて プレイイン・トーナメント (2020-21シーズンの開催方式)  ・勝率7位と8位のチームが... 更新日: 2021年05月06日