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NBA Rakuten
  1. キャリア決済(Docomo, au, Softbank経由)でご購入のプラン解約手順について 以下の手順に従って操作行いますと、解約することができます。[対象のお客様]旧 Rakuten ... 更新日: 2020年02月01日
  2. 無料トライアルについて 無料トライアルは、初めて当該の定額プランを契約される方が対象となります。無料トライアル期間は、... 更新日: 2020年02月01日
  3. Google Play ストア決済したがプランが反映されていない 一部のお客様にて Google Play ストア決済してもプランの契約が反映されない事象が発生... 更新日: 2020年02月01日
  4. Google Play ストア で決済しても反映されていない 一部のお客様にて Google Play ストア で決済してもプランの契約が反映されない事象が... 更新日: 2020年02月01日
  5. TEAM PASS を決済したがチームを選択できない ​一部のお客様にて、TEAM PASS ​をご購入後、「チームの選択ができずご希望の試合を視聴... 更新日: 2020年02月01日
  6. アプリ内の表示を「日本語」から「英語」に切り替えできますか? 現在、NBA Rakuten のアプリ内の表示は、「日本語」のみ対応しており、「英語」に切り替... 更新日: 2020年02月01日
  7. 旧 Rakuten NBA Special の請求名称について(クレジットカード決済) 旧 Rakuten NBA Special のご請求は、次回課金日の日付より請求元名称が変わり... 更新日: 2020年02月01日
  8. PlayStation®4 再生方法 ※PlayStation®4対応アプリは10/3にリリースしました。  PlayStation... 更新日: 2020年02月01日
  9. プラン変更について[iOS] 誠に恐れ入りますが、定額プランをご契約中に他プランへ変更できません。また、解約手続きされていて... 更新日: 2020年02月01日
  10. クーポンの利用可否について 誠に申し訳ございませんが、Rakuten TV をはじめ、その他の楽天サービスで獲得したクーポ... 更新日: 2020年02月01日
  11. クレジットカード決済に関する確認事項 NBA Rakuten のご利用料金は、楽天会員情報に登録されているクレジットカード(お買い物... 更新日: 2020年02月01日
  12. Windows 7 サポート終了のお知らせ Microsoft社 より、2020年1月14日に Windows 7 のサポート終了が発表さ... 更新日: 2020年01月14日
  13. ダウンロード機能について スマートフォンやタブレット向けアプリをご利用の場合、番組や見逃し配信などを、端末本体にダウンロ... 更新日: 2020年02月10日
  14. ポイント充当と付与について クレジットカード決済で定額プランの購入時、全額または一部を、楽天ポイントでお支払い可能です。(... 更新日: 2020年02月29日
  15. 解約手順について[Web] ウェブサイトを通じて「定額プラン」を購入された場合の解約手順を記載いたします。※Web(クレジ... 更新日: 2020年03月12日
  16. NBA Rakuten を利用停止したい 「定額プラン」の解約手順は下記をご確認ください。※購入した方法により、解約手順が異なります。■... 更新日: 2020年04月24日
  17. お支払い方法について NBA Rakuten の有料動画をご利用になるには、お支払い方法の登録とプランの購入が必要で... 更新日: 2021年04月01日
  18. 定額プランの契約方法 有料の動画を見るには、各デバイスから視聴プランを選択してご契約いただく必要がございます。視聴プ... 更新日: 2021年04月01日
  19. App Store 決済について NBA Rakuten では、App Store 課金に対応しております。iOSアプリで課金す... 更新日: 2021年04月01日
  20. Google Play ストア 決済について NBA Rakuten では、Google Play ストア 課金に対応しております。Andr... 更新日: 2021年04月01日