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NBA Rakuten
  1. クレジットカード決済に関する確認事項 クレジットカード決済をご利用の場合、NBA Rakuten のご利用料金は、NBA Rakut... 更新日: 2021年10月12日
  2. LEAGUE PASS(シーズンプラン)へプラン変更をご希望のお客様へ 日頃より、NBA Rakutenをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、ご契約中の年額... 更新日: 2021年10月14日
  3. お問い合わせ先 NBA Rakuten のお問い合わせ窓口は下記のとおりです。  < Q&A >  ... 更新日: 2021年10月19日
  4. LEAGUE PASS(シーズンプラン)への自動更新が停止されたお客様へ 本FAQは、LEAGUE PASS(シーズンプラン)へ自動切り替えが完了されなかったお客様向け... 更新日: 2021年10月19日
  5. VIERA 再生方法 VIERA向けアプリは再生専用です。 有料の試合を見るには、スマートフォンやパソコンのWebブ... 更新日: 2021年10月21日
  6. サポート/サービス終了機器一覧 こちらのページでは、NBA Rakuten におけるサポート、ならびにサービス終了機器について... 更新日: 2021年10月21日
  7. iOS15へのアップデートに関するご注意 いつもNBA Rakutenをご利用いただきありがとうございます。  iOS15, iPadO... 更新日: 2021年10月27日
  8. フルスクリーン再生中にフィッシングアラートが出る iPad(iPadOS12以降)においてWebブラウザで動画プレイヤーを全画面表示している際、... 更新日: 2021年10月27日
  9. サービス内容の改定(2021年5月22日) 2021年5月22日(土)以降のサービス内容について一部改定を行います。    1. BASI... 更新日: 2021年07月14日
  10. 再生が始まらない[PC] 回線速度の低下など、ご利用環境により音声や画像が途切れる場合があります。下記の項目を見直すこと... 更新日: 2021年07月19日
  11. メルマガの配信・配信停止について 下記より配信申し込み・停止手続きを行ってください。 メルマガ申し込み・停止はこちら メルマ... 更新日: 2021年07月14日
  12. SINGLE GAME TICKETの詳細と付与日について 以下、SINGLE GAME TICKETについて記載いたします。  SINGLE GAM... 更新日: 2021年07月14日
  13. SINGLE GAME TICKETの購入方法 SINGLE GAME TICKETの購入方法について記載します。※SINGLE GAME T... 更新日: 2021年07月14日
  14. [ Chromecast ] iOSからのキャストボタン表示手順 Chromecastをご利用の場合、ローカルネットワークをONにする必要がございます。以下手順... 更新日: 2021年07月14日
  15. ダウンロード機能について スマートフォンやタブレット向けアプリをご利用の場合、番組や見逃し配信などを、端末本体にダウンロ... 更新日: 2021年07月14日
  16. Android TV 再生方法 Android TV対応アプリは、再生専用アプリです。  対応モデル  [ ソニー ] ブラ... 更新日: 2021年07月15日
  17. [Fire TV]プランを購入した後に購入を求められる ご購入済みにも関わらず購入の案内が表示され続ける場合は、ログアウトの後、再ログインをお試しくだ... 更新日: 2021年07月15日
  18. キャリア決済(Docomo, au, Softbank経由)でご購入のプラン解約手順について 以下の手順に従って操作行いますと、解約することができます。[ 対象のお客様 ]旧 Rakute... 更新日: 2021年07月15日
  19. アプリ(iOS/Android)決済の解約手順について 以下、アプリ決済を通じて購入されたプランの解約手順を記載いたします。Webブラウザからはご解約... 更新日: 2021年07月15日
  20. アプリ内の表示を「日本語」から「英語」に切り替えできますか? 2021/7/8 ~ チーム・選手名→選手・チーム名の英語表記が可能になりました。対象範囲は基... 更新日: 2021年07月15日