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NBA Rakuten
  1. ブラウザ再生時の推奨環境 NBA Rakutenでは、ウェブサイトで動画を視聴される場合、最新のブラウザ環境下でのご利... 更新日: 2021年07月14日
  2. 再生が始まらない[PC] 回線速度の低下など、ご利用環境により音声や画像が途切れる場合があります。下記の項目を見直すこと... 更新日: 2021年07月19日
  3. VIERA 再生方法 VIERA向けアプリは再生専用です。 有料の試合を見るには、スマートフォンやパソコンのWebブ... 更新日: 2021年07月14日
  4. メルマガの配信・配信停止について 下記より配信申し込み・停止手続きを行ってください。 メルマガ申し込み・停止はこちら メルマ... 更新日: 2021年07月14日
  5. SINGLE GAME TICKETの詳細と付与日について 以下、SINGLE GAME TICKETについて記載いたします。  SINGLE GAM... 更新日: 2021年07月14日
  6. SINGLE GAME TICKETの購入方法 SINGLE GAME TICKETの購入方法について記載します。※SINGLE GAME T... 更新日: 2021年07月14日
  7. [ Chromecast ] iOSからのキャストボタン表示手順 Chromecastをご利用の場合、ローカルネットワークをONにする必要がございます。以下手順... 更新日: 2021年07月14日
  8. Chromecast 再生方法 スマートフォン、タブレットからキャストしてテレビ画面で動画を再生できます。Chromecast... 更新日: 2021年07月14日
  9. ダウンロード機能について スマートフォンやタブレット向けアプリをご利用の場合、番組や見逃し配信などを、端末本体にダウンロ... 更新日: 2021年07月14日
  10. Android TV 再生方法 Android TV対応アプリは、再生専用アプリです。  対応モデル  [ ソニー ] ブラ... 更新日: 2021年07月15日
  11. [Fire TV]プランを購入した後に購入を求められる ご購入済みにも関わらず購入の案内が表示され続ける場合は、ログアウトの後、再ログインをお試しくだ... 更新日: 2021年07月15日
  12. キャリア決済(Docomo, au, Softbank経由)でご購入のプラン解約手順について 以下の手順に従って操作行いますと、解約することができます。[ 対象のお客様 ]旧 Rakute... 更新日: 2021年07月15日
  13. Google Play ストア決済したがプランが反映されていない 一部のお客様にて Google Play ストア決済してもプランの契約が反映されない事象が発生... 更新日: 2021年07月15日
  14. アプリ(iOS/Android)決済の解約手順について 以下、アプリ決済を通じて購入されたプランの解約手順を記載いたします。Webブラウザからはご解約... 更新日: 2021年07月15日
  15. アプリ内の表示を「日本語」から「英語」に切り替えできますか? 2021/7/8 ~ チーム・選手名→選手・チーム名の英語表記が可能になりました。対象範囲は基... 更新日: 2021年07月15日
  16. PlayStation®4 再生方法 PlayStation®4対応アプリは、再生専用アプリです。  アプリダウンロード手順 (... 更新日: 2021年07月15日
  17. プラン購入後の自動更新について 有料のプランを購入後、視聴期限を越えますと自動課金されます。自動継続をご希望ではない場合は、次... 更新日: 2021年07月19日
  18. NBA Rakutenの請求について NBA Rakuten の料金は、月額、年額ともに決済した日に発生いたします。※自動更新時は契... 更新日: 2021年07月19日
  19. お支払い方法について NBA Rakuten の有料動画をご利用になるには、お支払い方法の登録とプランの購入が必要で... 更新日: 2021年07月19日
  20. ポイント充当と付与について クレジットカード決済で定額プランの購入時、全額または一部を、楽天ポイントでお支払い可能です。(... 更新日: 2021年07月19日