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NBA Rakuten  >  視聴トラブル
  1. Microsoft Edgeでの視聴不具合について 2020年7月現在、Windows 10 において Microsoft Edge ブラウザをご... 更新日: 2020年07月14日
  2. 映像がときどき止まる 画質の初期設定は「自動」になっています。お客さまの通信速度より最適な画質を自動で選択しています... 更新日: 2019年10月26日
  3. 再生ボタンを押しても映像が流れない 再生ボタンを押しても映像が流れない場合や、エラーが発生する際には、以下操作をお試しください。 ... 更新日: 2020年02月01日
  4. 再生が始まらない[PC] 回線速度の低下など、ご利用環境により音声や画像が途切れる場合があります。下記の項目を見直すこと... 更新日: 2021年07月19日
  5. [Fire TV]プランを購入した後に購入を求められる ご購入済みにも関わらず購入の案内が表示され続ける場合は、ログアウトの後、再ログインをお試しくだ... 更新日: 2021年07月15日
  6. Google Play ストア決済したがプランが反映されていない 一部のお客様にて Google Play ストア決済してもプランの契約が反映されない事象が発生... 更新日: 2021年07月15日
  7. App Store 決済したがプランが反映されていない Apple 決済にてプランを購入後、反映されていない場合は、以下の手順を行ってください。  ... 更新日: 2020年12月01日
  8. [ Fire TV ] 再生が始まらない 再生ボタンを押しても映像が流れない、エラーが発生したりする場合は、以下操作をお試しください。※... 更新日: 2021年02月08日
  9. 無料動画が再生できない 無料会員様で特定の無料動画をご視聴できない場合、動画冒頭の広告に対して「広告ブロック」機能が働... 更新日: 2021年07月14日